面對新媒體的沖擊，短信營銷渠道卻往往被企業(yè)忽視。盡管微信等眾多新媒體在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)著巨大的流量份額，但是在提高用戶體驗和個性化體驗方面，短信群發(fā)的作用也非常重要。消費者的積分公告、積分額度通知、節(jié)日關(guān)懷等，都能更好地引導(dǎo)用戶進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行二次營銷。

還有一些時間敏感類的短期促銷活動，如雙十一，從開始預(yù)熱到最后一個小時的截止提醒，短信的期待感、緊迫感都能迅速促使用戶轉(zhuǎn)化。即時性、專屬性等都奠定了短信營銷的地位，只要合理把握內(nèi)容、時間節(jié)點，宣傳曝光就不成問題。所以，短信營銷該怎么辦？

1.留心時間
當(dāng)發(fā)送一些具有時效性的活動時，也要在合理的時間內(nèi)盡量注意發(fā)送。通常不建議在深夜或凌晨這段時間進(jìn)行。

2.內(nèi)容直接
人們在打開一條短信時，通常都希望直接獲得有用的信息，不必浪費時間尋找信息點。因此建議發(fā)送短信前，可以在自己的簽名上注明品牌或活動名稱，直接告知用戶活動內(nèi)容。
 

3.接觸合理
編輯群發(fā)短信時，要注意法律所不允許出現(xiàn)的文字、詞語。
 

4.頻率
普通商家或企業(yè)在掌握了受眾的消費規(guī)律后，能夠獲得一種直觀的大數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)來選擇發(fā)送對象或發(fā)送時間，是比較可靠的。例如本用戶上星期購買了一包抽紙，則在大約三個星期后，可將相關(guān)生活用品促銷活動信息發(fā)送給這些用戶，吸引這些用戶進(jìn)行二次購買。
 

了解了相關(guān)規(guī)則后，還需要有一個給力的短信群發(fā)平臺，畢竟這些信息只有真真切切地發(fā)送到用戶手機上，才能把這個營銷鏈連接起來。由此引出另一個問題，如何找到一家合適的短信群發(fā)服務(wù)提供商？
 

1.選擇及時到達(dá)的目的地
當(dāng)用戶需要SMS驗證碼時，不要讓用戶等得太久，因為SMS驗證碼大部分都在五分鐘或十五分鐘內(nèi)有效，如果你的驗證碼這么長，用戶體驗就會很差。普通的SMS驗證碼最長要在10秒內(nèi)到達(dá)用戶手機，最好是2-5秒鐘。您可以測試不同平臺的響應(yīng)速度，然后再選擇服務(wù)商。筆者對幾個平臺進(jìn)行了測試，其中中昱維信、互億無線的短信驗證碼通道，速度基本可以維持在2-5秒。
 

2.選擇到達(dá)率高
短消息要通過因特網(wǎng)傳輸，這里面肯定會出現(xiàn)一定的誤差，所以說保證能夠百分之百地接收的服務(wù)提供者是不可信的。基本選擇到達(dá)率大于95%的服務(wù)商是比較可靠的。
 

3.選擇有正式資格的人
使用者可依據(jù)是否具有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)許可證判定其是否正規(guī)。正式的服務(wù)商在服務(wù)、售后方面都有保障，使用也放心。

4.選擇價格合理的商品
普通短信驗證碼的價格在3-6分之間，一些低于3分以下的平臺也不建議選擇，畢竟短信平臺運營商也是需要獲利的。
5.選擇合適的團(tuán)隊
SMS驗證碼是一種長期服務(wù)，在遇到需要咨詢業(yè)務(wù)時，如果找不到客服，這就很尷尬。因此要選擇可靠的隊伍，可以起到輔助作用。