如今，越來越多的商業(yè)企業(yè)開始利用手機(jī)短信群發(fā)的模式進(jìn)行宣傳和推廣。短信群發(fā)可以大量發(fā)送，可以準(zhǔn)確發(fā)送給想要發(fā)送的客戶。價格低還是其次，主要是手機(jī)是現(xiàn)代生活的必需品。那么如何控制短信群發(fā)的效果呢？

首先，我知道我發(fā)短信的目的。比如節(jié)假日前，如果你的企業(yè)需要打優(yōu)惠活動，那么內(nèi)容離不開優(yōu)惠活動。可以舉一些真實的例子，比如某個產(chǎn)品的最低價格是多少，只需要列舉一句話就可以簡單證明你的優(yōu)惠力度。

其次，要有準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶。目標(biāo)不準(zhǔn)確，發(fā)生的對象是渾水摸魚，很難給自己的企業(yè)帶來效益。所以平時一定要對購買過自己產(chǎn)品的客戶做詳細(xì)的記錄，方便下次做宣傳的時候直接給他們發(fā)短信。

再者，控制短信群發(fā)效果，發(fā)送時間和頻率也很重要。比方說，如果發(fā)送的對象是上班族，那么他在工作時間肯定不會看手機(jī)，即使看了也是少數(shù)能仔細(xì)看短信的人。總而言之，要選擇在下班時間或節(jié)假日發(fā)送信息，這個頻率還不能太高，如果發(fā)送短信太多，就會被客戶拉進(jìn)黑名單，后續(xù)的營銷就會越來越難。當(dāng)然，如果短信群發(fā)接入企業(yè)的CRM，技術(shù)人員可以查看短信群發(fā)接口文檔。

最重要的是做好數(shù)據(jù)分析。一些商家通常在發(fā)送短信后會忽略這些客戶，但有可能客戶會回復(fù)短信。如果把握好這樣的內(nèi)容，可以重新調(diào)整發(fā)送短信給客戶的內(nèi)容等方式，讓企業(yè)在后續(xù)達(dá)到更好的溝通效果。

在大規(guī)模發(fā)送之前，還可以進(jìn)行小規(guī)模的a/b測試，通過數(shù)據(jù)決定短信的內(nèi)容。不要憑直覺和感覺選擇短信內(nèi)容。你認(rèn)為更有吸引力的文案可能對比的目標(biāo)客戶沒有吸引力。記住，這是一個非常嚴(yán)重的誤區(qū)。