短信服務(wù)是指利用短信平臺向用戶發(fā)送實時信息的一種服務(wù)。它是一種基于移動電話系統(tǒng)，利用無線通信網(wǎng)傳遞信息的技術(shù)，在商業(yè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。短信服務(wù)具有簡潔、便捷、形式多樣等優(yōu)勢，可以快速傳遞信息，提高企業(yè)與客戶之間的溝通效率，成為企業(yè)營銷和客戶服務(wù)的重要工具。

什么是短信服務(wù)？

首先，短信服務(wù)可以實現(xiàn)信息的準確傳遞。通過短信服務(wù)，企業(yè)可以準確地將各種信息及時發(fā)送給客戶，如促銷信息、訂單提醒、活動通知等，確保客戶第一時間獲取所需信息。這不僅提高了客戶的滿意度，也有助于提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。

其次，短信服務(wù)可以提高營銷效率。企業(yè)可以利用短信平臺向潛在客戶發(fā)送推廣信息，吸引客戶關(guān)注并增加用戶黏性。通過精準的定位和個性化的營銷策略，可以提高用戶的參與度和轉(zhuǎn)化率，為企業(yè)帶來更多的商機和收益。

此外，短信服務(wù)還可以實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。通過建立短信數(shù)據(jù)庫和定期發(fā)送問候短信等方式，企業(yè)可以與客戶保持密切聯(lián)系，建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度和口碑效應(yīng)。同時，通過客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以及時了解客戶需求和行為特征，進而制定更精準的市場推廣策略。

總的來說，短信服務(wù)是一種高效、便捷、親民的營銷和客戶服務(wù)手段，對企業(yè)的運營和管理具有重要意義。通過合理的運用短信服務(wù)，企業(yè)可以提高溝通效率，優(yōu)化用戶體驗，拓展市場份額，實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。在信息化和數(shù)字化的時代，短信服務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，成為企業(yè)與客戶之間溝通聯(lián)絡(luò)的必備工具。

億互通群發(fā)短信平臺

億互通隸屬于上海思銳信息技術(shù)有限公司，成立于2004年，是經(jīng)工信部嚴格審核通過，且擁有專業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的短信服務(wù)商。億互通包括PaaS通訊能力：營銷短信、通知短信、短信驗證、語音、5G視頻短信、AIM短信等多種專業(yè)通訊能力。目前已擁有超過10萬+企業(yè)客戶，客戶遍布新能源、保險、O2O、進出口、旅游等數(shù)十個行業(yè)，客戶來源遍布了上海、青島、紹興、鹽城等城市。

短信群發(fā)優(yōu)勢

資源豐富
覆蓋三網(wǎng)及170等號段，移動、電信、聯(lián)通全網(wǎng)通道覆蓋

轉(zhuǎn)化可跟蹤
利用短信追蹤和分析發(fā)送效果，效果可視，品牌傳播

高并發(fā)處理
短信多通道備份，輕松應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰

短信批量發(fā)送界面

短信發(fā)送平臺網(wǎng)頁版，無需開發(fā)、無需安裝網(wǎng)頁一鍵短信群發(fā)，可同時支持電腦和手機進行操作。

• 支持單條及批量發(fā)送
• 支持含變量發(fā)送
• 支持txt、Excel等多種格式導入號碼，提供通訊錄對會員進行更有效的管理