如今企業(yè)越來越青睞短信作為重要的營銷工具,因其具備傳播快、覆蓋廣、精確性強等優(yōu)勢。那如何做好短信營銷,提升營銷效果,成為企業(yè)運營者重要的功課。
首先,精準定位您的目標用戶群體,試想,如果手機用戶接收到的群發(fā)短信與自己毫無瓜葛,接收即刪除,這樣,其營銷效果可想而知。
其次,合理把握的推廣頻率,如果用戶長期接收到類似或者連續(xù)接收到多條類似短信,客戶就會逐漸對這類信息產(chǎn)生厭煩心理,直至最終退訂這個號段的信息,如此一來,企業(yè)就會徹底失去一位有效客戶。
一看平臺:
與您合作的短信平臺是不是正規(guī)的、有資質(zhì)的平臺?現(xiàn)在市場上有很多短信平臺提供短信群發(fā)服務,區(qū)別在于他們的短信通道和售后服務。通道的好壞會直接影響到短信到達率;而售后服務是否完備就直接影響到您的用戶體驗度,短信平臺使用期間,出現(xiàn)問題,對方是否能第一時間為您解決。
二看資源:
整理出自己手中當前擁有的有效客戶,并且,對客戶進行精細化分類,例如潛在客戶、準客戶、會員客戶、老客戶。
同時,要加深對這些客戶的了解,比如工作與休息時間、產(chǎn)品需求等,懂得針對不同需求客戶推送能吸引其目光的內(nèi)容,才能實現(xiàn)高效、精準營銷。
三看內(nèi)容:
審視一下,您編寫的短信內(nèi)容是否能滿足客戶需求?換位思考,如果您是短信接收者的話,短信內(nèi)容是否能第一時間抓住您的心?畢竟,做推廣的最終目的是促成交易。
四看總結:
所謂總結,是指客戶端的功能是否全面,是否可以實時監(jiān)控短信群發(fā)數(shù)據(jù)?比如發(fā)送時間、發(fā)送人員分類、發(fā)送數(shù)量、發(fā)送成功/駁回。
標簽: