短信功能在醫(yī)藥行業(yè)也使用的非常頻繁,比如掛號(hào)、注冊(cè)賬號(hào)、付款都可能要用掉。今天我們來(lái)分享一下醫(yī)療體檢公司他們經(jīng)常給病人發(fā)什么短信呢? 互億無(wú)線(xiàn)短信平臺(tái)整理以下模板,供大家參考。
短信平臺(tái)在醫(yī)院體檢站主要應(yīng)用以下幾方面:
1、體檢結(jié)果通知:把體檢人最關(guān)心的體檢結(jié)果第一時(shí)間發(fā)送到其手機(jī);
“XX先生,您于X月X日的體檢結(jié)果表明您身體健康,各項(xiàng)指標(biāo)均在安全標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。請(qǐng)您今后定期到本醫(yī)院體檢中心體檢。本醫(yī)院健康咨詢(xún)電話(huà):XXXXXXXX”
2、定期體檢提醒:及時(shí)提醒體檢人定期到醫(yī)院參加體檢;
“您好,您的XX復(fù)診時(shí)間是X月X日,請(qǐng)您近日到XX醫(yī)院體檢中心復(fù)檢,祝您健康?!緓x】”
3、體檢時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、注意事項(xiàng)通知:提醒體檢人的參檢事項(xiàng);
“本次體檢于X月X日X時(shí)在XX醫(yī)院(X路XX號(hào))體檢科進(jìn)行,請(qǐng)注意早晨空腹,有特殊情況的請(qǐng)于體檢前與醫(yī)生說(shuō)明。咨詢(xún)電話(huà)XXXXXXXX。”
4、體檢宣傳:宣傳體檢必要性,吸引人們到醫(yī)院參加體檢;
5、就診提醒:提醒體檢不合格者到體檢醫(yī)院就診,增加醫(yī)院醫(yī)療收入;
6、體檢知識(shí)教育:醫(yī)院體檢站可以通過(guò)短信平臺(tái)不定時(shí)發(fā)送體檢知識(shí),加深人們對(duì)身體情況的認(rèn)知,提高對(duì)體檢重要性的認(rèn)識(shí);
7、體檢互動(dòng):回復(fù)體檢人員的咨詢(xún)短信,形成短信互動(dòng)溝通。
不少醫(yī)院體檢中心應(yīng)用短信平臺(tái)一段時(shí)間后,收到不少體檢者的好評(píng),而且體檢人數(shù)也不斷增加,大大提升了醫(yī)院體檢中心的形象。